Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und hebt vor allem die hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre sowie schmerzfreie Behandlungen hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und organisatorischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Das gesamte Praxisteam wird häufig als sehr freundlich, zugewandt und einfühlsam beschrieben, was besonders Angstpatienten beruhigt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die Zahnärzt/-innen als äußerst kompetent und professionell – von der Diagnose über die Behandlung bis hin zu komplexen Eingriffen und Implantationen.
Schmerzfreie und sanfte Behandlungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Behandlungen nahezu schmerzfrei verliefen und Ängste ernst genommen wurden.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von schnellen Terminvergaben, wenig bis gar keiner Wartezeit und einer insgesamt gut strukturierten Praxisorganisation.
Transparente Kosten- und Behandlungsplanung Häufigkeit:Die Aufklärung zu Heil- und Kostenplänen sowie die ehrliche Beratung ohne versteckte Kosten werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichen Kommentaren und einem respektlosen Umgangston, insbesondere gegenüber Angstpatienten und Frauen.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten trotz Termin oder organisatorische Pannen bei der Terminvergabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(109 Bewertungen)
(109)
sanego.de
4,02
(eine Bewertung)
(1)
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