Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
394 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet mit freundlichem Service, fairen Preisen und einem sauberen, gut sortierten Shop. Gleichzeitig sorgen wiederholte Berichte über unhöfliches Personal und fehlende bzw. falsche Angebote für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Bereich Mitarbeiterführung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende und hilfsbereite Bedienung, insbesondere abends und nachts.
Günstige Kraftstoffpreise Häufigkeit:Der Sprit wird häufig als preislich attraktiv und fair im Vergleich zur Umgebung wahrgenommen.
Sauberer und gut sortierter Shop Häufigkeit:Toiletten, Verkaufsraum und Zapfsäulen werden als sauber beschrieben; das Sortiment deckt die wichtigsten Bedürfnisse ab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von lautem, aggressivem oder respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Falsche bzw. fehlende Angebote Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich getäuscht, weil beworbene Leistungen wie Erdgas oder Ladesäulen nicht vorhanden waren.
Enger Parkplatz & Wartezeiten Häufigkeit:Bei viel Verkehr kam es zu langen Schlangen; die Parkplatzsituation wurde als beengt beschrieben.
Hohe Zusatzkosten & mangelhafte Kulanz Häufigkeit:Für Toilettennutzung wurde ein Euro verlangt; Umtausch oder Rückgabe von Produkten wurden verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(394 Bewertungen)
(394)
Verteilung
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