Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Preis-Leistung und die schnelle Lieferung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an der Handhabung von Reparaturen und Garantiefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung im Geschäft.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die attraktiven Preise und Angebote sowie die faire Preisgestaltung hervor.
Schnelle Lieferung & Termintreue Häufigkeit:Lieferzeiten und vereinbarte Termine wurden häufig als pünktlich und zuverlässig beschrieben.
Große Auswahl an Brillen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen schätzen das breite Sortiment und die moderne Fassungsvielfalt vor Ort.
Sauberer & einladender Store Häufigkeit:Der Laden wirkt auf Kund/-innen aufgeräumt, sauber und angenehm – ein Wohlfühlort zum Brillenkauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Telefonleitungen und unbeantworteten Anfragen.
Reparatur- bzw. Garantiefälle problematisch Häufigkeit:Vereinzelt wurden Garantieleistungen abgelehnt oder Reparaturen nicht fachgerecht durchgeführt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
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