Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1263 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lage und Sauberkeit vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über schlechten Service, technische Defizite und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere Zimmer Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die sauberen und gepflegten Apartments.
Gute Lage Häufigkeit:Die Unterkunft liegt zentral und ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
Moderne Ausstattung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die moderne Einrichtung und den funktionalen Komfort der Zimmer hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Service Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von fehlender Reaktion des Vermieters bei Problemen und schwieriger telefonischer Erreichbarkeit.
Defekte Ausstattung & technische Probleme Häufigkeit:WLAN-Ausfall, defekte Türen, Heizung oder Klimaanlage sowie kein heißes Wasser wurden mehrfach bemängelt.
Unprofessionelles Buchungs- und Stornomanagement Häufigkeit:Frühzeitige Abbuchung, fehlende Rückerstattung und falsche Zimmerbeschreibung sorgen für Unmut.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Staubige, schmutzige oder unvollständig gereinigte Zimmer wurden von mehreren Gästen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,80
(1222 Bewertungen)
(1222)
Verteilung
google.de
4,40
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
expedia.de
3,93
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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