Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
820 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit äußerst freundlichem Personal, kompetenter Beratung und zügigen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Bearbeitungszeiten und Gebühren. Insgesamt überwiegt die sehr hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Finanzfragen und digitalen Services.
Schnelle & effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzen Bearbeitungszeiten und reibungslosen Abläufen, insbesondere am Schalter.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Filiale weiter.
Saubere und angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, ordentlich und angenehm gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & Gebühren Häufigkeit:
Vereinzelt werden lange Transaktionszeiten sowie Gebühren kritisiert, was das Kundenerlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(820 Bewertungen)
(820)
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