Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, ehrliche Beratung und faire Preise werden gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an der Kommunikation in schwierigen Situationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung, die Hilfsbereitschaft und die angenehme Atmosphäre vor Ort.
Ehrliche Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, ehrlich und ohne versteckte Mängel beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen, kurzer Reaktionszeit und Einhaltung vereinbarter Liefer- oder Reparaturzeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als angemessen, transparent und mit attraktiven Angeboten versehen wahrgenommen.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die Werkstatt- und Fahrzeugqualität überzeugen: Autos werden fachgerecht bearbeitet und in gutem Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder uneinsichtigem Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von beleidigender Kommunikation oder mangelnder Kulanz bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(80 Bewertungen)
(80)
google.de
4,30
(51 Bewertungen)
(51)
AutoScout24.de
4,75
(11 Bewertungen)
(11)
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