Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Betreuung und schnelle Fertigung lobt, kritisieren andere lange Wartezeiten, unpassende Produkte und einen ruppigen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Service- und Qualitätsverbesserungen wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Sanitätshaus.
Schnelle Lieferung & Fertigung Häufigkeit:Bestellungen und Anfertigungen, wie z.B. Kompressionsstrümpfe, werden häufig zügig erledigt.
Passgenaue Produkte Häufigkeit:Einzelne Bewertungen heben die perfekte Passform und die gute Qualität der Hilfsmittel hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston, fehlender Einsicht und schlechter Erreichbarkeit.
Fehlerhafte oder ungeeignete Produkte Häufigkeit:Es kam vor, dass falsch angefertigte Strümpfe bzw. ein Rollator nur für den Innenbereich geeignet waren.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Bestellungen und Rezeptabwicklungen ziehen sich laut einigen Bewertungen über Wochen hin.
Unzureichende Beratung & Anwendungserklärung Häufigkeit:Teilweise fühlten sich Kund/-innen bei der Produktanpassung oder -nutzung schlecht beraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(37 Bewertungen)
(37)
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