Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und den gelungenen Sehtest hervor. Kritik gibt es vor allem an der fehlenden Zahlungsflexibilität und vereinzelten Serviceausreißern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Teams.
Kompetente Beratung und Sehtest-Qualität Häufigkeit:Sowohl der Sehtest als auch die anschließende Beratung werden als sehr fachkundig und individuell empfunden.
Angenehme Store-Atmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend, gemütlich und angenehm gestaltet beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden die angebotenen Produkte und Dienstleistungen preislich fair und angemessen.
Unkomplizierte Hilfe bei Reparaturen Häufigkeit:Kleinere Serviceleistungen wie das Einsetzen einer Schraube werden schnell und ohne Termin erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unflexible Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass ausschließlich Kreditkartenzahlung akzeptiert wird und alternative Zahlungsmethoden fehlen.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unzureichender Übergabe, fehlender Kommunikation oder gar abgelehnten Sehtests trotz leerem Laden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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