Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
427 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, hohe fachliche Kompetenz und schnelle Abläufe loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, schwacher Kommunikation und teils gravierenden Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die durchweg freundliche, respektvolle und empathische Haltung von Ärzt/-innen und Pflegekräften hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Versorgung, insbesondere bei Operationen und Notfällen, wird häufig als sehr professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben kurze Wartezeiten, zügige Untersuchungen und eine gut organisierte Aufnahme- und Entlassroutine.
Gutes Essen & angenehme Zimmerausstattung Häufigkeit:Das Essen wird vereinzelt als schmackhaft und frisch gekocht gelobt; auch die Zimmer werden als sauber und komfortabel empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von einzelnen Mitarbeitenden, die laut, herablassend oder wenig empathisch auf Patient/-innen reagieren.
Schwache Kommunikation & mangelnde Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Informationen, fehlenden Erklärungen oder abweisendem Ton, insbesondere bei Sprach- und Wartezeitproblemen.
Fehlerhafte Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Diagnosen, unnötigen Eingriffen oder mangelhafter Nachsorge, was zu Folgeschäden führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(377 Bewertungen)
(377)
Klinikbewertungen.de
4,10
(45 Bewertungen)
(45)
sanego.de
4,82
(4 Bewertungen)
(4)
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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