Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem schlechte Erreichbarkeit, unzuverlässige Teileverfügbarkeit und hohe Preise werden häufig bemängelt. Lediglich vereinzelt wird eine schnelle Hilfe vor Ort positiv hervorgehoben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Verfügbarkeit vor Ort Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen loben die zügige Unterstützung und die sofortige Verfügbarkeit gesuchter Teile bei persönlichem Besuch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht erreichbaren Telefonen und unklaren Versand- oder Terminabsprachen.
Unzuverlässige Verfügbarkeit der Teile Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fuhren lange Strecken, nur um vor verschlossenen Toren zu stehen oder festzustellen, dass die Teile bzw. Fahrzeuge bereits ausgeschlachtet waren.
Hohe Preise & Abzocke-Vorwurf Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Preise und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als unfair.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeiter/-innen als lustlos, unmotiviert oder wenig serviceorientiert beschrieben.
Unzureichende Artikelbeschreibung Häufigkeit:Bei Kleinanzeigen angebotene Teile seien teils schlecht beschrieben, sodass Kund/-innen vor Ort enttäuscht wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(34 Bewertungen)
(34)
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