Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
16 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die schnelle Reaktion und faire Preise loben, kritisieren einige die Erreichbarkeit, lange Angebotswartezeiten und ein einzelnes respektloses Telefonat. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktions- und Terminzeiten Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und Termine werden pünktlich eingehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Rechnungen werden als detailliert und preislich angemessen empfunden; Zusatzkosten bleiben aus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder unhöflichem Umgang am Telefon.
Lange Wartezeiten auf Angebote Häufigkeit:Trotz schneller Besichtigung lassen Kostenvoranschläge teils Wochen oder Monate auf sich warten.
Unprofessionelles Verhalten am Telefon Häufigkeit:Eine Bewertung schildert ein abruptes Auflegen und respektloses Verhalten einer Mitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(15 Bewertungen)
(15)
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