Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team, die kompetente Behandlung und kurze Wartezeiten gelobt. Gleichzeitig kritisieren einige Eltern die telefonische Erreichbarkeit, einen ruppigen Ton und strikte Terminregelungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, verständnisvolle Art der Ärzt/-innen und des Praxispersonals.
Kompetente Behandlung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Ratschläge sind nachvollziehbar.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von zügigen Abläufen und kaum Wartezeiten bei Terminen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston in Einzelfällen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von respektlosem oder herablassendem Verhalten am Telefon bzw. in der Praxis.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Eltern beklagen lange Wartezeiten oder gar keine Antwort beim Versuch, telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
Strikte Termin- und Platzregelungen Häufigkeit:Eltern fühlen sich abgewiesen, wenn sie kurzfristig Hilfe suchen oder zu spät kommen, obwohl die Praxis nicht voll war.
Lange Wartezeiten bei telefonischer Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Eltern von sehr langen Telefonwarteschleifen, bevor sie einen Termin bekommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(46 Bewertungen)
(46)
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