Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
273 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Transparenz bei Öffnungszeiten sowie an langen Rückzahlungszeiten bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Personals.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, professionell und lösungsorientiert beschrieben.
Schneller Service & Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und viele Teile sind sofort oder binnen kurzer Zeit verfügbar.
Umfangreiches Lager & Teilverfügbarkeit Häufigkeit:Das Lager führt eine große Auswahl, sodass Kund/-innen nahezu alle benötigten Teile vor Ort finden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Öffnungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass aktuelle Öffnungszeiten oder Schließtage nicht online oder nur unzureichend kommuniziert werden.
Lange Rückzahlung bei Reklamationen Häufigkeit:Eine Kundin schildert monatelange Wartezeit auf die Rückzahlung nach Rückgabe eines fehlerhaften Teils.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(272 Bewertungen)
(272)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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