Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
720 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet vor allem mit sehr gutem Geschmack und freundlichem Service. Wiederholt kritisiert werden jedoch Lieferprobleme sowie ein unzufriedenstellender Umgang mit Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Logistik und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die insgesamt hohe Qualität der Speisen.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche Bedienung sowie ein angenehmes Ambiente hervor.
Große Portionen & gute Beilagen Häufigkeit:Ein Gast hebt die üppigen Portionen der türkischen Pizza und die sehr guten Pommes hervor.
Individuelle Wünsche wurden erfüllt Häufigkeit:Sonderwünsche bei der Pizza-Belgung wurden laut einer Bewertung zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & fehlende Kulanz Häufigkeit:
Bei Fehlern oder Beschwerden fühlten sich einige Gäste schlecht behandelt und erhielten kein Entgegenkommen.
Schwankende Produktqualität & Zubereitungsfehler Häufigkeit:Pommes wurden als hart und versalzen beschrieben, und einzelne Gerichte entsprachen nicht den Erwartungen.
Lieferprobleme & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von nicht gelieferten oder stark verspäteten Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,50
(662 Bewertungen)
(662)
google.de
4,30
(58 Bewertungen)
(58)
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