Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
591 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Essen und Service von vielen als hervorragend empfunden werden, berichten einige Gäste von langen Wartezeiten und Qualitätsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen bei Organisation und Produktkonstanz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität der Gerichte, insbesondere von Kebabs, Reis und Fladenbrot.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr nett, aufmerksam und um das Wohl der Gäste bemüht beschrieben.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Restaurant bietet ein gemütliches Ambiente, teils mit schöner Aussicht und einladender Einrichtung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Preise als angemessen und die Portionen als reichhaltig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste kritisiert kaltes, trockenes oder gar rohes Fleisch sowie lieblos zubereitete Gerichte.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Lieferung.
Unprofessioneller Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Gäste nicht ernst genommen; Entschuldigungen oder kulante Lösungen bleiben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(388 Bewertungen)
(388)
lieferando.de
4,10
(203 Bewertungen)
(203)
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