Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Smart Apotheke überzeugt vor allem mit einem freundlichen Team, hoher Fachkompetenz und einem insgesamt schnellen Service. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung, die Hilfsbereitschaft und die zuvorkommende Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr gründlich, verständlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt wahrgenommen.
Kurze Wartezeiten & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung vor Ort sowie kurze Wartezeiten bei Beratung und Bestellung hervor.
Zuverlässiger Lieferservice & gute Zusatzleistungen Häufigkeit:Bestellungen werden schnell geliefert, Botendienst und Kundenkarte mit Vorteilen werden positiv erwähnt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und vergleichen sie vorteilhaft mit anderen Anbietern.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten bzw. Verzögerungen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von wochenlangen Wartezeiten oder nicht eingehaltenen Lieferzusagen.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mindestens eine Kundin bemängelt, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden und die Verständigung schwierig sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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