Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der KW Hausverwaltung. Besonders gelobt werden Erreichbarkeit, schnelle Problemlösungen und die fachliche Kompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an verspäteten Abrechnungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets erreichbaren Ansprechpartner/-innen und die zeitnahe, klare Kommunikation.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden laut mehreren Bewertungen zügig gelöst und die Verwaltung agiert insgesamt sehr zuverlässig.
Freundlicher Kontakt & Serviceorientierung Häufigkeit:Der Umgangston wird als freundlich, sympathisch und serviceorientiert beschrieben.
Fachliche Kompetenz & Professionalität Häufigkeit:Die Verwalter/-innen überzeugen durch fundiertes Wissen und eine professionelle, gut vorbereitete Arbeitsweise.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Hausverwaltung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten, dass E-Mails unbeantwortet bleiben und Telefonanrufe nicht entgegen genommen werden.
Verzögerte oder fehlerhafte Abrechnungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert stark verspätete Nebenkostenabrechnungen und unvollständige Unterlagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(24 Bewertungen)
(24)
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