Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein schneller Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Haltbarkeit eines Produkts.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, zuvorkommende Team, das sich um ihre Anliegen kümmert und eine angenehme Atmosphäre schafft.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, geduldige Beratung hervor, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen und passende Lösungen gefunden werden.
Schnelle Hilfe und Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sofort erledigt, auch ohne Termin; Kund/-innen fühlen sich bei Problemen kurzfristig gut betreut.
Große Auswahl und ansprechende Produkte Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig, modisch und qualitativ überzeugend beschrieben; viele Kund/-innen sind mit ihren neuen Brillen sehr zufrieden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Preise angemessen sind und die angebotene Leistung diesen gerecht wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service- oder Beratungserfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelhafter Beratung oder langen Diskussionen bei Reklamationen.
Produkt- bzw. Materialqualität Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt die kurze Haltbarkeit ihrer Brille und empfindet Preis und Leistung als nicht stimmig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(117 Bewertungen)
(117)
Verteilung
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