Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, fachkundige Beratung und schnelle Reparaturen werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten oder Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und herzlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, respektvolle und einladende Atmosphäre im Geschäft hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wirkt hell, einladend und sorgt für ein rundum wohlfühlendes Einkaufserlebnis.
Schnelle und kostenlose Reparaturen Häufigkeit:Defekte Brillen wurden häufig sofort repariert oder justiert – teils sogar ohne Berechnung.
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und empfinden die Preise als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder inkompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder gefühlter Inkompetenz einzelner Teammitglieder.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren Verzögerungen, fehlende Terminabsprachen oder organisatorische Missverständnisse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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