Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und gut organisierte Veranstaltungen. Einzelne Kritikpunkte betreffen jedoch unfreundliches Verhalten sowie technische oder servicebedingte Probleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und zuvorkommende Art des Personals hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt gelobt.
Gut organisierte Veranstaltungen Häufigkeit:Veranstaltungen wie der Bingo-Abend werden positiv bewertet: Sie sind gut organisiert, machen Spaß und bieten Extras wie Snacks und Geschenke.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und bedanken sich für die Leistungen der Bank.
Moderne Filiale & gute Lage Häufigkeit:Die Filiale wird als modern und zentral gelegen beschrieben, was den Besuch erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme mit Automaten & Serviceleistungen Häufigkeit:
Defekte Automaten oder abgelehnte Serviceanfragen (z. B. Geldwechsel) sorgen für Frustration, besonders bei älteren Kund/-innen.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und fehlender Wertschätzung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(102 Bewertungen)
(102)
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