Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders den exzellenten Service, die schnelle Abwicklung sowie faire Preise hervor. Nur vereinzelt kam es nach der Installation zu Problemen in der Nachbetreuung. Insgesamt wird Berg Energie als äußerst zuverlässiger Partner empfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung am Telefon und vor Ort.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Verträge, Angebote und Lieferungen werden laut Bewertungen zügig und ohne unnötige Wartezeiten abgewickelt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise für Heizöl, Strom und Gas als transparent, fair und wettbewerbsfähig.
Zuverlässige Lieferung & Termintreue Häufigkeit:Heizöl, Diesel und andere Produkte werden laut Kundschaft pünktlich und ohne Komplikationen geliefert.
Saubere und fachgerechte Ausführung Häufigkeit:Installation, Montage und weitere Arbeiten werden sorgfältig, ordentlich und nach höchsten Standards durchgeführt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder Fehlern bei Anschluss- bzw. Abrechnungsprozessen nach der Installation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(63 Bewertungen)
(63)
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