Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
325 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und teils kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig werden jedoch häufig lange Wartezeiten trotz Termin, ein unfreundliches Auftreten einzelner Ärzt/-innen sowie flüchtige Untersuchungen kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Patientenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und empathischen Mitarbeitenden an Anmeldung und Telefon.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Untersuchung, präzise Diagnosestellung und erfolgreiche Operationen hervor.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von kurzfristigen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:
Einige Berichte schildern unhöfliche, herablassende oder wenig einfühlsame Ärzt/-innen, die kaum zuhören.
Unzureichende Untersuchung & Behandlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen fühlen sich nach flüchtiger Untersuchung mit Schmerzmitteln oder Übungen abgespeist und erhalten keine wirkliche Hilfe.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Viele Patient/-innen klagen darüber, dass sie selbst mit festem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen müssen.
Schwierige Terminvergabe für Kassenpatienten Häufigkeit:Vor allem gesetzlich Versicherierte berichten von langen Wartezeiten auf Termine oder Ablehnungen bei akuten Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(259 Bewertungen)
(259)
Verteilung
jameda.de
3,00
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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