Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, kompetente Beratung und ein reibungsloser Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an sehr kurzfristigen Verkaufsentscheidungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und verständliche Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Ob Kauf, Übergabe oder Werkstattbesuch – viele Bewertungen berichten von einer gut organisierten, pünktlichen Abwicklung ohne Verzögerungen.
Schnelle Terminvergabe & Servicebearbeitung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die zügige Vergabe von Werkstatt- und Beratungsterminen sowie die schnelle Erledigung ihrer Anliegen.
Faire Preise & Zusatzleistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben kostenlose Leihwagen oder zusätzliche Garantieleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichen Mitarbeitenden oder unprofessionellem Verhalten, etwa bei Terminabsprachen oder Probefahrten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(47 Bewertungen)
(47)
AutoScout24.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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