Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen mit Freundlichkeit und allgemeiner Zufriedenheit punkten, dominieren Kritik an schlechter Erreichbarkeit, unprofessionellem Vertragsmanagement und mangelnder Mängelbeseitigung. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die stets höfliche, geduldige und hilfsbereite Art des Teams.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen und Mieter/-innen berichten von unbeantworteten Anrufen und E-Mails sowie fehlender Rückmeldung.
Unprofessionelles Vertrags- und Angebotsmanagement Häufigkeit:Bewerter/-innen kritisieren abgelehnte Mietverträge, unklare Abläufe und mangelnde Transparenz bei Bewerbungen und Kündigungen.
Unfairer Umgang mit Neumieter/-innen Häufigkeit:Neumieter/-innen fühlen sich laut Aussagen schlecht behandelt und erleben eine ablehnende oder respektlose Haltung.
Fehlende Transparenz und Seriosität Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Unternehmen als wenig vertrauenswürdig und werfen ihm ein Verhalten wie bei Wettbewerbern vor.
Unzureichende Mängelbeseitigung Häufigkeit:Vermieter/-innen reagieren laut Bewertungen nicht auf gravierende Mängel wie Schimmel oder Gerüche, obwohl diese gemeldet werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(143 Bewertungen)
(143)
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