Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
275 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die HEM Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, sauberen Anlagen und einem breiten Serviceangebot zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Toiletten, kurzen Öffnungszeiten und einer Preisabweichung an der Zapfsäule.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft.
Günstige Kraftstoffpreise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die attraktiven Spritpreise, teils dank der HEM-App, als deutlich unter dem Wettbewerb liegend hervor.
Vielseitiges Serviceangebot Häufigkeit:Neben Tanken und Shop bietet die Station u.a. Reifenservice, Autoaufbereitung und eine gut funktionierende Waschanlage.
Saubere Anlage Häufigkeit:Das Gelände, insbesondere der Innenbereich und die Zapfsäulen, werden von mehreren Gästen als sauber und gepflegt beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Toilettensituation Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten, dass die Toiletten fehlen oder stark verschmutzt sind und sie deshalb die Anlage nicht nutzen konnten.
Unangemessene Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass die Tankstelle bereits vor der offiziellen Schließzeit nicht mehr zugänglich war.
Preisdifferenz an der Zapfsäule Häufigkeit:Ein Gast fühlt sich betrogen, da die Zapfsäulenpreise 2-4 Cent über den angezeigten Preisen lagen und eine Umstellung nicht erfolgte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(275 Bewertungen)
(275)
Verteilung
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