Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2681 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist vom Geschmack und Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert. Gleichzeitig sorgen wiederholt lange Lieferzeiten und teils kalte oder minderwertige Speisen für Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service- und Logistikbereich wären ratsam.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack und die Qualität von Döner, Pizza und weiteren Gerichten.
Große Portionen & faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besucher heben die üppigen Portionen und die als günstig empfundene Preisgestaltung hervor.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Personal wird als hilfsbereit und gut gelaunt beschrieben; auch das Ambiente gefällt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Bestellchaos Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von stark verspäteten oder gar nicht gelieferten Bestellungen.
Kalte oder minderwertige Speisen Häufigkeit:Essen kam laut Kritik teilweise kalt an oder entsprach nicht den Erwartungen an Frische und Qualität.
Fehlende bzw. mangelhafte Verpackung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln fehlende Bestecke, beschädigte Folien oder unpraktische Verpackungen.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Problemen fühlten sich Kund/-innen laut Aussagen nicht ernst genommen oder schlecht betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,60
(2545 Bewertungen)
(2545)
google.de
3,90
(136 Bewertungen)
(136)
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