Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Mieter/-innen die freundliche, schnelle und faire Betreuung loben, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit, unfreundlichem Ton und teils langwieriger Instandhaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch einzelne negative Erfahrungen fallen deutlich ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Ansprechpartner Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz.
Schnelle Bearbeitung und Reaktionszeiten Häufigkeit:Anliegen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und Rückmeldungen erfolgen zeitnah.
Fairer Umgang und transparente Kommunikation Häufigkeit:Ein fairer, respektvoller Umgangston sowie nachvollziehbare Informationen werden von einigen Kund/-innen hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Mieter/-innen empfinden die Mieten als günstig und die Nebenkostenabrechnungen als nachvollziehbar.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Bewerber/-innen und Ex-Mieter/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Antworten und kaum erreichbaren Telefonleitungen.
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewerber/-innen und ehemaligen Mieter/-innen schildert einen herablassenden, aggressiven Umgangston.
Langsame oder mangelhafte Instandhaltung Häufigkeit:Reparaturen werden laut einigen Bewertungen nur schleppend erledigt oder müssen von den Mieter/-innen selbst organisiert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(120 Bewertungen)
(120)
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