Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Taxi Jens Marggraf GmbH punktet vor allem mit freundlichen Fahrer/-innen, zuverlässigen Fahrten und einem guten Telefonservice. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt Probleme bei der Abholung, einzelne Kompetenzmängel und ein unfreundlicher Umgangston kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die freundliche, hilfsbereite Art der Fahrer/-innen und fühlen sich gut aufgehoben.
Zuverlässige und pünktliche Fahrten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von pünktlichen Abholungen und zuverlässigen Fahrten ohne Verzögerungen.
Guter telefonischer Service & individuelle Betreuung Häufigkeit:Der telefonische Kontakt wird als freundlich, professionell und lösungsorientiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abholung & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren verspätete oder gar nicht erschienene Taxis sowie lange Wartezeiten trotz Bestellung.
Unfreundliches Personal & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston und fehlender Kulanz, etwa bei Zahlungsfragen.
Fahrer/-innen mit mangelnder Kompetenz Häufigkeit:Einzelne Fahrgäste bemängeln unprofessionelles Fahrverhalten bzw. fehlendes handwerkliches Können der Fahrer/-innen.
Absagen bei bestimmten Strecken Häufigkeit:Fahrten zu weiter entfernten Zielen, wie etwa nach Kassel, wurden laut einer Bewertung wiederholt abgesagt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(99 Bewertungen)
(99)
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