Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und der schnelle Online-Service werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vor allem an langen Terminwartezeiten und vereinzelt am Umgangston im Team.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich wohl und wertgeschätzt.
Kompetente Ärzt/-innen & gründliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig beschrieben; Diagnosen, Erklärungen und Eingriffe überzeugen die Patient/-innen.
Schnelle Online-Diagnose & Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die sehr kurze Reaktionszeit und unkomplizierte Terminbuchung über den OnlineDoctor-Service hervor.
Kurze Wartezeiten mit Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von pünktlicher Behandlung und kaum Wartezeit, wenn ein Termin vereinbart wurde.
Moderne Praxisorganisation Häufigkeit:Die Praxis wird als gut strukturiert, reibungslos organisiert und technisch auf dem neuesten Stand wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen beklagen sehr lange Fristen bis zum Erst- oder Folgetermin, teils mehrere Monate.
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von patzigem, respektlosem Verhalten am Empfang, das das Wohlgefühl beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(160 Bewertungen)
(160)
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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