Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein effizienter Online-Service werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten für Termine sowie vereinzelt an einem unfreundlichen Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig beschrieben; viele berichten von schnellen, wirkungsvollen Therapien.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch verständliche Erläuterungen und einfühlsames Zuhören ernst genommen und gut informiert.
Schnelle Online-Diagnosen & Terminorganisation Häufigkeit:Anfragen über den OnlineDoctor-Service werden häufig binnen Stunden beantwortet; auch die Terminvergabe klappt laut vielen sehr zügig.
Moderne Praxisorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Praxis wirkt gut strukturiert; mit Termin berichten viele von kaum Wartezeit und reibungslosem Ablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass es teils Monate dauert, bis ein Erst- oder Folgetermin angeboten wird.
Einzelne Berichte über unfreundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen am Empfang oder bei Terminänderungen respektlos behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(175 Bewertungen)
(175)
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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