Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und die schnelle Hilfe im Vodafone Fachhandel Feldmann. Kritik gibt es vereinzelt am Goldankaufspreis sowie an einer allgemeinen Unzufriedenheit mit Vodafone. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & schnelle Hilfe Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen fachkundig verstanden und zügig gelöst, ohne langes Warten oder unnötige Zusatzangebote.
Zuverlässiger Paket- und Servicepunkt Häufigkeit:Zusätzlich zum Mobilfunkgeschäft fungiert die Filiale als verlässlicher Paketshop für GLS und DPD.
Unkomplizierte Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vertragsänderungen, Installationen und weitere Services laufen laut Kundschaft reibungslos und pünktlich ab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Unzufriedenheit mit Vodafone Häufigkeit:
Einige Bewertungen äußern sich pauschal negativ über die Marke Vodafone, ohne konkrete Kritik am Fachhandel selbst.
Begrenzte Produkt- und Servicevielfalt Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln ein eher begrenztes Sortiment oder fühlen sich im Shop nicht optimal betreut.
Unangemessenes Preisangebot beim Goldankauf Häufigkeit:Ein Kunde empfindet das angebotene Goldankaufspreis als deutlich zu niedrig und sieht darin eine unseriöse Abzocke.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
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