Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Folgeschäden sowie am Serviceverhalten bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die zügige Fertigstellung ihrer Geräte.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Reparaturen werden als fachgerecht und professionell ausgeführt wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich gut beraten.
Umfangreiche Produkt- & Zubehörangebote Häufigkeit:Zusätzlich zur Reparatur werden Zubehörteile wie Panzerglas und Cover angeboten, die Kund/-innen ebenfalls überzeugen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Nacharbeiten bzw. Folgeschäden Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass nach der Reparatur weitere Probleme auftraten oder zusätzliche Kosten entstanden.
Enttäuschender Kundenservice Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unfreundlicher Umgang oder mangelnde Kulanz bei Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(64 Bewertungen)
(64)
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