Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mitarbeitende durch Freundlichkeit und Kompetenz überzeugen, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, unprofessionelles Vorgehen und teils gravierende Mängel. Insbesondere die Kommunikation und der Service nach Vertragsabschluss werden häufig als verbesserungswürdig empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art sowie die fachliche Kompetenz einzelner Mitarbeitender.
Reibungslose Abwicklung und guter Service Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer zügigen, wunschgemäßen Abwicklung und einem insgesamt sehr zufriedenstellenden Service.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Viele Interessent/-innen und Mieter/-innen beklagen, dass E-Mails und Anrufe kaum beantwortet werden und Informationen fehlen.
Unprofessionelles oder fehlerhaftes Vorgehen Häufigkeit:Fehlende Rückmeldungen, falsche Verträge, doppelte Mietbuchungen und unzuverlässige Terminabsprachen sorgen für Frustration.
Mängel und Instandhaltungsprobleme Häufigkeit:Heizungs- und Wasserversorgungsstörungen, Schimmel, defekte Türen und lange Reparaturzeiten werden mehrfach kritisiert.
Hohe Nebenkosten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Nebenkostenabrechnungen mit Nachzahlungen im vierstelligen Bereich und ausbleibende Rückzahlungen sorgen für Unmut.
Überteuerte oder irreführende Wohnungsangebote Häufigkeit:Einige Bewerber/-innen bemängeln zu hohe Preise, falsche Inseratsangaben oder mehrfach verwendete Objektbilder.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,40
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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