Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
753 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem hilfsbereiten Service. Einzelne negative Stimmen kritisieren jedoch das Verhalten bzw. die Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die aktive Unterstützung bei Fragen, Problemen und Vertragsangelegenheiten hervor.
Verbesserung der Vertragskonditionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass sie durch die Beratung günstigere Tarife oder Verträge erhalten haben.
Angenehme Atmosphäre im Shop Häufigkeit:Der Shop wird als einladend beschrieben, in dem man sich wohlfühlt und gerne verweilt.
Langjährige Kund/-innen bleiben treu Häufigkeit:Vereinzelt betonen Kund/-innen ihre Zufriedenheit über Jahre und bekräftigen, weiterhin Kunde zu bleiben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlicher oder inkompetenter Beratung Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die wenig hilfsbereit oder fachlich unsicher wirkten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(753 Bewertungen)
(753)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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