Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Kottmann Buer überzeugt mit sehr freundlichem Personal, einer breiten Produktauswahl und einem schnellen, reibungslosen Bestell- und Lieferprozess. Lediglich das Science-Fiction-Sortiment könnte etwas größer sein.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben durchweg die freundliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Personals.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben; besonders Manga, Comics und seltene Titel sind gut vertreten.
Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Bestellungen im Onlineshop werden schnell bearbeitet und zuverlässig geliefert, teilweise sogar schneller als bei großen Versandhändlern.
Reibungslose Abläufe & einfache Bestellung Häufigkeit:Kund/-innen heben den unkomplizierten Bestellprozess im Online-Shop und den zügigen Ablauf vor Ort hervor.
Gute Nachbestell- und Bestellabwicklung Häufigkeit:Fehlende Titel werden kurzfristig nachbestellt; Vorbestellungen und spezielle Wünsche werden zuverlässig erfüllt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Begrenztes Sortiment bei Science-Fiction Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass das Angebot an Science-Fiction-Büchern eher klein ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
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