Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrer/-innen die schnelle Abfertigung, die gute Infrastruktur und vor allem die freundliche Mehrheit des Teams loben, wird wiederholt eine einzelne, als unhöflich empfundene Mitarbeiterin kritisiert. Zudem berichten vereinzelt Fahrer/-innen von langen Wartezeiten oder Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die wiederkehrende Kritik an der betreffenden Person sollte ernsthaft geprüft werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von einem sehr höflichen und hilfsbereiten Team in Anmeldung und Lager.
Schnelle Abfertigung & Entladung Häufigkeit:Die Abfertigung, Entladung und der Papierkram verlaufen laut mehreren Bewertungen zügig und reibungslos.
Selbstentladung & klare Abläufe Häufigkeit:Fahrer/-innen können teilweise selbst entladen und finden die Abläufe gut verständlich und unkompliziert.
Gute Rampen- und Lagereinrichtung Häufigkeit:Die Rampen sind gut zugänglich, die Kühltechnik funktioniert und die Infrastruktur wird als praktisch beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche/r Mitarbeiter/-in Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine ältere Mitarbeiterin im Büro als laut, herablassend und respektlos.
Mangelnde Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln unklare Informationen, geschlossene Zufahrt oder fehlende Erklärungen bei der Ankunft.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Fahrer berichten von stundenlangen Wartezeiten oder Verzögerungen trotz vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(205 Bewertungen)
(205)
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