Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
326 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sixt-Station in München Giesing überzeugt überwiegend mit exzellentem Service, reibungslosen Abläufen und gepflegten Fahrzeugen. Kritik gibt es vereinzelt an der Schadenabrechnung sowie der Dokumentation bei Rückgabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die äußerst freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & Kommunikation Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Buchungsprozesse werden als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Fahrzeugzustand & -auswahl Häufigkeit:Die Autos gelten als sauber, gepflegt und in einwandfreiem bzw. sogar höherem Zustand übergeben.
Kulanz und Flexibilität bei Problemen Häufigkeit:Bei Defekten oder Änderungswünschen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und finden kundenfreundliche Lösungen.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise, gelungene Upgrades und eine transparente Abwicklung der Zusatzkosten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schadenabrechnung & Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von nachträglich berechneten Schäden bzw. hohen Gebühren bei Ordnungswidrigkeiten.
Mangelhafte Fahrzeugübergabe-Dokumentation Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass bestehende Schäden nicht korrekt dokumentiert oder erst nach Rückgabe erfasst werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(326 Bewertungen)
(326)
Verteilung
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