Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1975 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und moderne Fahrzeuge hervor. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte an Abrechnung, Fahrzeugzustand und Verfügbarkeit auf, was das Gesamtbild teils trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verliefen laut vieler Bewertungen zügig, ohne lange Wartezeiten.
Moderne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden häufig als sauber, technisch einwandfrei und komfortabel beschrieben.
Gute Erreichbarkeit und Standort Häufigkeit:Die Station ist gut erreichbar, bietet ausreichend Parkraum und hat 24/7 geöffnet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare oder fehlerhafte Abrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von falschen Kilometer- oder Schadensabrechnungen sowie langen Wartezeiten auf Rückerstattungen.
Schäden und Fahrzeugzustand bei Übernahme Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Fahrzeuge dreckig, beschädigt übergeben werden und Schäden nachträglich abgerechnet werden.
Mangelnde Verfügbarkeit und Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nicht verfügbaren Fahrzeugen, langen Wartezeiten oder unfreundlichem Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,10
(1971 Bewertungen)
(1971)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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