Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
583 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die schnelle Hilfe und die angenehme Shop-Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an Problemen bei Vertrags- oder Preisgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe Beratungsqualität & Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fundierte, verständliche Beratung und die schnelle Lösung technischer oder vertraglicher Anliegen hervor.
Schnelle Problemlösung & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten häufig, dass ihre Anliegen zügig bearbeitet und vereinbarte Zusagen zuverlässig eingehalten wurden.
Angenehme Atmosphäre im Shop Häufigkeit:Die Stimmung im Geschäft wird als harmonisch, entspannt und einladend beschrieben.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen kommen seit Jahren wieder und empfehlen den Shop aufgrund ihrer positiven Erfahrungen weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einzelne Mitarbeitende als unhöflich, herablassend oder sogar diskriminierend.
Fehlerhafte Vertrags- bzw. Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von falschen Vertragsabschlüssen, unerwarteten Zusatzkosten oder unklaren Tarifdetails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(583 Bewertungen)
(583)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du o2 Shop
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
