Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
784 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung sowie ein schneller Service. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und an Fehlern bei Sehstärke oder Brillenanpassung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung hervor und fühlt sich individuell und ehrlich beraten.
Schnelle Fertigung und Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Produktion und Abholung bzw. den schnellen Versand der fertigen Brillen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die angebotenen Produkte und Dienstleistungen als fair bepreist und hebt Rabatte sowie Sonderaktionen positiv hervor.
Reibungslose Abwicklung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer unkomplizierten Bestellung, problemlosen Umtausch- oder Reparaturservices sowie einer insgesamt harmonischen Ablauforganisation.
Sauberer und einladender Laden Häufigkeit:Der Store wird als modern, sauber und angenehm gestaltet beschrieben, was zum Wohlfühlen beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Sehstärkenmessung & Anpassung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren falsche Werte beim Sehtest bzw. eine mangelhafte Justierung der Brille, was zu Sehproblemen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(783 Bewertungen)
(783)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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