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+15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker

Optiker
4,51

236 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,51 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Optiker in Cloppenburg

Sterneverteilung

236 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de golocal.de google.de
5 Sterne
85%
4 Sterne
3%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
8%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 15 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und teils schneller Hilfe sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit sowie vereinzelten Qualitätsproblemen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Die fachkundige und individuelle Beratung wird häufig als herausragend empfunden.

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    Schnelle Hilfe & Reparaturen Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von zügigen Reparaturen und kurzer Fertigstellungszeit.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Gesamtpaket hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten oder schlecht erreichbare Termine.

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    Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Die telefonische Erreichbarkeit wird als sehr schlecht beschrieben.

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    Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von mangelhafter Produktqualität und damit verbundenen Umtausch- oder Reparaturfällen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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2 Sterne
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1 Sterne
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Cylex • 23.03.2019
Ich bin mehr als beigeistert!!! Super tolles und kompetentes Team. Ich fühlte mich super beraten mit...
Cylex • 30.05.2010
Ich muß einfach ein dickes Lob an die Frau Bochum (hoffe der Name ist richtig geschrieben) los...
Letzte Aktualisierung: 04.07.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
GoLocal • 11.04.2023
………… Wochen später. Heute kam die Post. Herr van Oorschot hat sein Versprechen nunmehr eingehalten. ...
Letzte Aktualisierung: 04.07.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,50 (233)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
3%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 03.03.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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