Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das E-Lastenradzentrum überzeugt vor allem mit kompetenter Beratung, schnellem Service und einer breiten Auswahl. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation, Lieferzeiten und einzelnen Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, insbesondere bei Beratung und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung im Laden.
Schneller & zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Lieferungen werden häufig als zügig und verlässlich beschrieben.
Umfangreiche Auswahl & Probefahrten Häufigkeit:Das große Sortiment an Lastenrädern und die Möglichkeit, Modelle ausgiebig zu testen, werden positiv hervorgehoben.
Kulante Problemlösung & Kulanz Häufigkeit:Bei Defekten oder Zubehörfragen zeigen sich Mitarbeitende kulant und finden unkompliziert Lösungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unbeantworteten Anrufen oder Mails sowie fehlenden Informationen zu Bestellungen und Reparaturen.
Liefer- und Wartezeiten Häufigkeit:Insbesondere bei Bestellungen und Ersatzteilen werden teils sehr lange Wartezeiten ohne klare Rückmeldung kritisiert.
Einzelfälle: Mängel & Montagefehler Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von Montagefehlern, fehlenden Anleitungen oder defekten Komponenten bei Neurädern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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