Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
219 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicefreundlichkeit und schnellen Lösungen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden, die als unfreundlich oder wenig kompetent wahrgenommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und lösungsorientierte Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zielgerichtete Beratung, die selbst komplexe Anliegen erfolgreich löst.
Freundlicher und kundenorientierter Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich, respektvoll und auf die Zufriedenheit der Kundschaft fokussiert beschrieben.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfehlen den Shop und einzelne Mitarbeitende ausdrücklich weiter.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig bearbeitet und Lösungen direkt vor Ort umgesetzt, etwa durch Soforthilfe oder schnelle Vertragsabschlüsse.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflicher, respektloser oder inkompetenter Behandlung durch einzelne Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(219 Bewertungen)
(219)
Verteilung
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