Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
434 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und eine kompetente Werkstatt werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Preiswahrnehmung, insgesamt überwiegen jedoch klare Weiterempfehlungen und wiederkehrende Geschäftsbeziehungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe fachliche Kompetenz hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und kommen gerne wieder – teils nach mehreren Käufen oder über Jahre hinweg.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen loben die zügige, unkomplizierte Abwicklung ohne lange Wartezeiten.
Zuverlässige Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle Hilfe, sorgfältige Ausführung und termintreue Arbeiten gelobt – auch bei akuten Problemen.
Ehrliche und bedarfsgerechte Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen nehmen sich Zeit, beantworten Fragen ausführlich und verkaufen nicht aufdringlich – Kund/-innen fühlen sich verstanden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise / Preiswahrnehmung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch oder nicht transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(420 Bewertungen)
(420)
autohauskenner.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
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