Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, die reibungslose Übergabe und das beeindruckende Ambiente hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an Abläufen rund um Bestellung und Reklamation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe- und Rücknahmeprozesse von Fahrzeugen und Tauschfahrzeugen werden als gut organisiert und pünktlich beschrieben.
Beeindruckender Showroom & Ambiente Häufigkeit:Der stilvolle Showroom mit seinen präsentierten Fahrzeugen sorgt bei Besucher/-innen für Begeisterung und Wohlfühlatmosphäre.
Hochwertige Fahrzeuge & Markenimage Häufigkeit:Die Autos selbst werden als faszinierend, leistungsstark und begehrenswert wahrgenommen.
Kundenorientierte Extras & Überraschungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kleinen Geschenken, Fotomöglichkeiten oder der Erlaubnis, in Fahrzeuge einzusteigen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, abgesagten Probefahrten oder nicht eingehaltenen Terminen.
Unprofessionelles Bestell- und Reklamationsmanagement Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Rückzahlungen, nicht lieferbare Fahrzeuge und mangelnde Kommunikation bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(197 Bewertungen)
(197)
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