Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Service, Beratung und Vertragsabwicklung überzeugen nahezu alle Kund/-innen. Kritikpunkte werden nicht genannt, was für eine herausragende Kundenerfahrung spricht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service im Shop.
Reibungslose Vertragsabwicklung Häufigkeit:Vertragsverlängerungen, -wechsel und Neuanlagen werden als schnell, unkompliziert und ohne Verzögerungen durchgeführt beschrieben.
Individuelle Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung geht auf persönliche Wünsche ein; auch bei Handy-Einrichtung, Datenübertragung und App-Problemen wird gezielt geholfen.
Attraktive Konditionen & Angebote Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von besseren Tarifen, mehr Datenvolumen oder Zusatzleistungen zu bestehenden Preisen.
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:Häufig wird die Unterstützung als zügig beschrieben – vom Beratungsgespräch bis zur Lösung technischer Probleme.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,80
(96 Bewertungen)
(96)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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