Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5111 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Organisation und Fahrzeugqualität sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die freundlichen Mitarbeiter/-innen und die schnelle Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an nachträglichen Zusatzkosten sowie an der Verfügbarkeit reservierter Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Personal an Abhol- und Rückgabestation.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verliefen laut vielen Bewertungen zügig, gut organisiert und ohne lange Wartezeiten.
Umfassende Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, gehen auf Wünsche ein und bieten teils sogar Upgrades an.
Moderne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden häufig als sauber, neuwertig und in einwandfreiem Zustand beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schaden- und Zusatzkosten nach Rückgabe Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nachträglichen Schadensabrechnungen oder hohen Gebühren trotz ordnungsgemäßer Rückgabe.
Fahrzeugverfügbarkeit und Upgrades Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder teure Upgrades verlangt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(5108 Bewertungen)
(5108)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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