Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die schnelle Abwicklung und freundliche Mitarbeitende loben, berichten viele andere von defekten Teilen, schlechter Kommunikation und langen Liefer- sowie Rückerstattungszeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Teileverfügbarkeit und schnelle Abwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zuverlässige Ersatzteilversorgung sowie die zügige Bearbeitung und Abholung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ware und fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten von defekten Teilen, schlechter Erreichbarkeit und ausbleibenden Rückmeldungen bei Problemen.
Lange Lieferzeiten und Stornierungen Häufigkeit:Bestellungen verzögern sich teils erheblich oder werden kurzfristig storniert, ohne dass Kund/-innen darüber informiert werden.
Unprofessionelles Verhalten des Geschäftsführers Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern strafrechtlich relevantes Verhalten bzw. unprofessionelles Auftreten des Chefs.
Rückerstattungsprobleme Häufigkeit:Wartezeiten auf Rückzahlungen oder Erstattungen werden als sehr lang und kompliziert beschrieben.
Verkauf nicht vorhandener Teile Häufigkeit:Ein Käufer berichtet, dass ein bestelltes Teil gar nicht vorhanden war und stattdessen auf eine lange Wartezeit verwiesen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(72 Bewertungen)
(72)
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