Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
390 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Reparaturqualität und einen schnellen, reibungslosen Ablauf hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Ausführung einzelner Arbeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die äußerst freundliche, hilfsbereite und vertrauensvolle Art des Teams.
Freundliche Kommunikation und Kundenbetreuung Häufigkeit:Die Rückmeldungen betonen eine hervorragende Erreichbarkeit, transparente Information und persönliche Betreuung.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das nahezu neuwertige Ergebnis nach der Lackierung und Instandsetzung hervor.
Kompetente Beratung und Fachwissen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und erleben ein Team, das genau weiß, was zu tun ist.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch kurze Bearbeitungszeiten und einen unkomplizierten, gut organisierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Reparaturzeiten als zugesagt und fehlender Ersatzmobilität.
Mangelhafte Ausführung einzelner Arbeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden sichtbare Lackfehler, falsche Montage oder nicht durchgeführte Zusatzarbeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(390 Bewertungen)
(390)
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