Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
365 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Werkstattqualität, Team-Service und Abläufe werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Detailmängeln oder langen Wartezeiten, insgesamt bleibt das Urteil jedoch sehr positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die Lackierung und Karosseriearbeiten als makellos und professionell.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Reparaturzeiten, pünktliche Fertigstellung und schnelle Terminvergabe hervor.
Unkomplizierte Versicherung- und Leihwagenabwicklung Häufigkeit:Die Werkstatt kümmert sich um die Kommunikation mit Versicherungen und stellt häufig Leihwagen bereit.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Kund/-innen schätzen Extras wie Fahrzeugreinigung, Abholung/Bringservice und individuelle Betreuung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitäts- und Kommunikationsmängel Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Lackfehlern, Montageproblemen oder schlechter Erreichbarkeit.
Lange Reparatur- oder Genehmigungszeiten Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden zugesagte Termine deutlich überschritten oder Freigaben verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(365 Bewertungen)
(365)
Verteilung
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