Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Lieferung und ein breites Sortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt am Reklamationsmanagement und an Lieferverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige und ausführliche Beratung.
Schnelle Lieferung & zuverlässiger Versand Häufigkeit:Die Ware wird häufig sehr zügig versandt und erreicht die Kundschaft schnell und unbeschädigt.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als sehr breit gefächert und gut sortiert beschrieben – nahezu alles für Wiederlader und Sportschützen ist vorrätig.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundenen Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungslose Abwicklung bei Garantie- und Reklamationsfällen Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden schnelle Rückmeldungen und unkomplizierte Lösungen im Garantiefall.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:
Bei Beanstandungen berichten einige Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Antworten oder einer ausbleibenden Lösung.
Lieferverzögerungen & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu verspäteten Lieferungen und fehlenden Rückmeldungen auf Anfragen oder Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(115 Bewertungen)
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Verteilung
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