Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre kompetente Behandlung, das freundliche Team und eine gute Aufklärung gelobt. Gleichzeitig kritisieren zahlreiche Patient/-innen die Ablehnung jüngerer oder neuer Patient/-innen sowie organisatorische Schwächen bei Erreichbarkeit und Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes und berichten von schneller Schmerzlinderung sowie treffenden Diagnosen.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als herzlich, hilfsbereit und patientenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
Umfassende Aufklärung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und schätzen die ausführliche Erklärung aller Behandlungsschritte.
Gute Erreichbarkeit & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die unkomplizierte Online-Terminbuchung und die zügige Vergabe von Terminen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung jüngerer/neuer Patient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewerter berichten, dass sie aufgrund ihres Alters oder als Neupatient/-in abgewiesen wurden, obwohl online Termine angezeigt wurden.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht besetzten Telefonleitungen, geschlossenen Türen trotz Termin und unklaren oder fehlerhaften Buchungssystemen.
Kurze Behandlungszeiten & mangelnde Untersuchung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen bemängelt sehr kurze Arztgespräche, unterlassene Untersuchungen und das Gefühl, nur weiterverwiesen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
sanego.de
3,40
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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