Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1027 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Lieferung, Qualität und Abwicklung werden häufig gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen langen Lieferzeiten sowie an der Reaktionsgeschwindigkeit bei Service-Anfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Zustellung ihrer Bestellungen.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Ware wird häufig als hochwertig und zuverlässig beschrieben.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Bestellung, Bezahlung und Rücksendung verlaufen laut Bewertungen unkompliziert und seriös.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Bei Fragen oder Problemen wird eine hilfsbereite und kompetente Betreuung hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und die Angebote als attraktiv.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange oder fehlende Lieferzeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von verspäteten oder gar nicht erfolgten Lieferungen.
Schwierige Kommunikation und Service-Reaktionen Häufigkeit:Anfragen zu Retouren, Reklamationen oder Gutscheinen bleiben laut einigen Kund/-innen unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,40
(1022 Bewertungen)
(1022)
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